隱私政策
1.一般條款
1.1本店(下稱「我們」、「我們的」)會根據香港《個人資料(私隱)條例》(第486章)以及本私隱政策致力保障帳戶持有人的私隱,並確保我們的僱員能按照最嚴格的安全及保密標準處理個人資料。
1.2私隱政策內容,包括我們如何處理在您使用網站服務時收集到的個人資料。私隱政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。
1.3請仔細閱讀本節以確保您瞭解我們有關個人資料的政策以及我們將如何處理這些資料。您透過使用或造訪本網站表示您同意我們依照本私隱政策收集、使用及披露有關您的資料。1.4本私隱政策可能會不時變更,修正後的條款將刊登於網站上。您持續使用本網站即視為接受所有私隱政策的變更。
2.收集範圍
2.1我們可能會收集、使用、儲存及轉移有關您不同類型的資料。這些資料包括但不限於:
(a) 識別您個人身份的個人資料,包括但不限於您的姓氏、統計資料、電郵、收貨地址、信用卡資訊、電話號碼和騎手/商戶ID;
(b) 技術數據,其中可能包括互聯網IP位址、登錄數據、瀏覽器類型和版本、時區設置和位置、瀏覽器外掛程式類型和版本、操作系統和平臺以及用於瀏覽本網站的設備所採用的技術;
(c) 個人資料專頁,包含您的使用者名稱和密碼、您的訂單、興趣、偏好、意見以及問卷調查回應;
(d) 使用數據分析以用作評估您對本店的使用情況;
(e) 直接促銷與通訊的資料,其中包括但不限於您對我們和合作廠商營銷的偏好以及您的通訊偏好;
(f) 互動數據,其中包括您透過本店向我們或公衆提供的任何資訊;
(g) Cookie 數據;或
(h) 我們從其他管道收到有關您的資訊。
2.2我們亦會收集、使用和共用整合資料,如人口統計資料,用作其他用途。然而,如果我們將整合資料與您的個人資料結合或連結使該資料能夠直接或間接識別您,我們會將合併的資料視為個人資料,並根據本私隱政策使用這些資料。
3.收集目的
我們可能會使用資料作以下用途:
(a) 銷售貨品和提供物流運輸服務;
(b) 制定我們的市場促銷策略及計劃;
(c) 推廣由我們商業或廣告夥伴所提供的貨品或服務;
(d) 協助促銷活動、調查或其他類似活動。某些活動會有附加的條款及細則,其中可能包含有關我們如何使用和揭露您個人資料的額外資訊;
(e) 提供您所要求或(經您同意)我們認為您可能感興趣的資訊和服務;
(f) 進行數據分析以開發或改進我們的服務;
(g) 防止或偵查任何可疑的禁止行爲、濫用或欺詐行爲;
(h) 回應您的要求,並在提供我們服務的過程中與您溝通;
(i) 履行法律及行政目的;及
(j) 如果您選擇接收我們的促銷資訊(例如電子通訊),我們可能會針對促銷、廣告和顧客研究目的與您聯絡。
4.處理原則
4.1無論如何,我們尊重您的個人資料。我們只有在符合下列其中一項原則時才會處理您的個人資料:
(a) 您同意為一個或多個特定目的處理您的個人資料;
(b) 爲了履行您是其中一協議方的責任或爲了在簽訂合同之前應您的要求採取行動而必須進行的資料處理,例如處理您下單貨品的物流運輸合同;
(c) 爲了履行合同或法律的責任而必須進行的資料處理;
(d) 爲了保護您或公衆的重大權益而必須進行的資料處理;或
(e) 為了維護我們或合作廠商(例如:我們合作快遞服務供應商)的合法利益而必須進行的資料處理。
4.2如果我們在向您提供服務的過程中收到來自其他資料當事人的數據(例如:您已指定另一人接收您訂購的貨品),您有完全的責任確保您已取得他們的同意和其他資料當事人注意到本私隱政策的內容。
5.與第三人共用個人資料
我們絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。前項但書之情形包括不限於:
(a) 經由您書面同意;
(b) 法律明文規定;
(c) 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險;
(d) 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或收集者依其揭露方式無從識別特定之當事人;
(e) 當您在網站的行為,違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者;
(f) 有利於您的權益;
(g) 我們委託廠商協助收集、處理或利用您的個人資料時,將對委託廠商或個人善盡監督管理之責。
6.市場促銷及推送通知
6.1如您同意接收我們的推廣營銷資訊,我們會不定期地透過電郵、短訊或其他可行方式,使用您的聯絡資料等個人資料,向您發送您可能感興趣的我們、我們的關聯公司或合作夥伴的產品或服務資訊、廣告以及活動資訊。
6.2我們或會將您的個人資料提供予與我們有業務推薦或類似的商業關係的合作廠商,向您促銷其指定產品及服務,有關合作廠商包括(i)我們的關聯公司,及(ii)業務夥伴。
6.3您可隨時選擇取消訂閱。在此情況下,我們會將您的聯絡資料儲存於不同意接收促銷的列表內,以確保我們能持續遵守您的不同意意願。
6.4我們還可能不時向您發送推送通知,向您提供帳戶及服務的更新資訊。如您不欲接收該等訊息,您可於您的設備關閉有關功能。
7.安全措施及資料保存
7.1我們採取所有合理的措施(包括技術上、行政上及實體的保護措施)更好地保護由我們處理的您的個人資料免受損失、誤用及未獲授權下的訪問、披露、修改及毀壞。請您知悉並理解,互聯網並非絕對安全的環境,我們強烈建議您透過安全方式、使用複雜密碼,協助我們保證您的帳戶安全。如您發現自身的個人資料洩密,尤其是您的帳戶或密碼發生洩露,請您立即根據本隱私政策提供的聯絡方式聯絡我們,以便我們採取相應措施。
7.2我們僅會於達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人資料,除非法律法規有強制的留存要求或不刪除該等資料符合公眾利益。我們將根據不同資料的處理目的和具體情況採取不同的刪除規則。超出保留期限後,我們會根據適用法例的要求處理您的個人資料,包括刪除個人資料或採取匿名化措施等。
8.COOKIE使用
為了提供您最佳的服務,我們會在您的電腦中放置並取用我們的COOKIE,若您不願接受COOKIE的寫入,您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕COOKIE的寫入,但可能會導至網站某些功能無法正常執行 。
9.資料查閱與刪除
我們將依照您提出的查詢或要求,刪除及/或停止使用該個人資料。相關查詣或要求請電郵至:keetastoreenquiry@mykeeta.com